Polityka prywatności

1. Zakres Obowiązywania Polityki

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników przez Ardessaliving (zwanego dalej „nami”) w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [wprowadź adres URL] (zwanego dalej „Sklepem”). Określa rodzaje gromadzonych danych, cele ich wykorzystania oraz prawa użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych.

2. Techniki Zbierania Informacji i Pliki Cookies

W celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu oraz w celu analizy ruchu i dostosowania funkcjonalności do potrzeb użytkowników, wykorzystujemy technologie takie jak pliki cookies. Pliki cookies („ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Wykorzystujemy pliki cookies własne oraz pliki cookies podmiotów zewnętrznych, naszych partnerów.

Pliki cookies, z których korzystamy, można podzielić na następujące kategorie:

• Niezbędne:​ Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie Sklepu, takie jak nawigacja pomiędzy stronami, dodawanie produktów do koszyka czy bezpieczne logowanie. Sklep nie może bez nich prawidłowo działać.

• Funkcjonalne:​ Pozwalają zapamiętać dokonane przez użytkownika wybory i preferencje (np. nazwę użytkownika, region, ustawienia językowe) w celu personalizacji interfejsu.

• Analityczne/Wydajnościowe:​ Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze Sklepem, poprzez zbieranie anonimowych informacji o liczbie odwiedzin, źródłach ruchu itp. Służą wyłącznie do celów statystycznych i poprawy jakości usług.

3. Zakres Wykorzystania i Udostępniania Informacji

Zebrane dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w następujących, zgodnych z prawem celach:

• Realizacja umowy sprzedaży: w celu przetworzenia zamówienia, przyjęcia płatności, dostarczenia produktów, obsługi reklamacji, zwrotów oraz komunikacji niezbędnej do wykonania umowy.

• Komunikacja: w celu odpowiadania na zadane przez użytkownika pytania, informowania o statusie zamówienia lub ważnych zmianach w regulaminach.

• Marketing bezpośredni: wyłącznie na podstawie odrębnie wyrażonej zgody, w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (np. newsletter).

• Analiza i doskonalenie: w celu przeprowadzania wewnętrznych analiz, które pomagają w ulepszaniu oferowanych produktów, usług i funkcjonalności Sklepu.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy zebranych danych osobowych osobom trzecim. Udostępniamy dane osobowe wyłącznie:

• Zaufanym dostawcom usług, którzy świadczą usługi na nasze rzecz i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów (np. operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom usług IT lub hostingowym). Podmioty te działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności.

• Organom władzy publicznej wyłącznie w przypadkach, w których jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa.

4. Przechowywanie Danych i Zarządzanie Plikami Cookies

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem okresów przechowywania wymaganych przepisami prawa (np. przepisy podatkowe lub rozliczeniowe) lub do momentu wycofania zgody, jeśli jest ona podstawą przetwarzania.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, jednak istnieje możliwość ich całkowitego zablokowania, ograniczenia dla określonych witryn lub usunięcia. Warto pamiętać, że zmiana ustawień dotyczących plików cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcjonalności Sklepu. Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookies można znaleźć w ustawieniach lub w sekcji pomocy danej przeglądarki.

5. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, użytkownikom przysługują określone prawa, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO). Są to:

• Prawo dostępu do danych: prawo do uzyskania informacji, jakie dane są przetwarzane.

• Prawo do sprostowania danych: prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): prawo do żądania usunięcia danych, gdy są one niepotrzebne, przetwarzane niezgodnie z prawem lub gdy zgoda została wycofana.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania: prawo do żądania zawieszenia operacji na danych w określonych sytuacjach.

• Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i do przesłania ich innemu administratorowi.

• Prawo do sprzeciwu: prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora.

• Prawo do wycofania zgody: w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail podany w sekcji „Kontakt” poniżej. Odpowiemy na zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca.

6. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z prawem, w oparciu o następujące podstawy prawne, przewidziane w RODO:

1. Wykonanie umowy:​ Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy sprzedaży, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (np. realizacja zamówienia, dostawa, obsługa gwarancyjna).

2. Wyraźna zgoda:​ Przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnie wyrażonej, świadomej i jednoznacznej zgody osoby, której dane dotyczą, na konkretny, wyraźnie określony cel (np. przesyłanie newslettera).

3. Obowiązek prawny:​ Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązek archiwizacji dokumentów księgowych).

4. Uzasadniony interes administratora:​ Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa usług, zapobieganie nadużyciom, prowadzenie wewnętrznych analiz marketingowych lub windykacja, o ile interesy te nie są nadrzędne wobec praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

7. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz w celu realizacji swoich praw, można się z nami skontaktować:

Administrator: Ardessaliving

Adres: 512 SHELL ST ，CEDAR HILL ， TX  ， 75104 ， United States
Telefon: +1 (347) 404-1726
E-mail: solutions@ardessaliving.com
Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 18:00 (CET)